待解决问题
前台打印机正常,后厨不出单
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我用的是10.3版本的餐饮软件,有一台主机,两台分机,忽然前两天主机收银时,前台正常出单,后厨四台打印机不正常出单了,看了打印机设置和分机是一样的,但做打印测试后厨又可以出测试页,弄不懂了,请指教!!
提问者: xm0667  提问时间: 10-02-20 04:43  
问题答案 ( 1 )

您好,根据您反馈的情况来看,可以打印测试页正常并且分机按你说的应该可以打印后厨单,说明当前打印机是可以工作的;至于主机不能打印后厨单的解决办法:你可以将主机上添加的后厨打印机删除,然后重新添加后厨打印机到主机上,再重新进入软件对后厨打印设置进行配置保存,然后再打印看下效果。
  回答时间:10-02-21 10:14 

 
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